info@garciadeoteyza.srvcactus.com<\/a>.<\/p>\n\u00bfPor qu\u00e9 y para qu\u00e9 tratamos sus datos?<\/h2>\n
Hay dos tipos de tratamiento. El primero es el que damos a sus datos por contrato y para el que estamos legitimados en funci\u00f3n del servicio que le prestamos en nuestra cl\u00ednica. En el siguiente apartado se detalla con mayor concreci\u00f3n para qu\u00e9 estamos legitimados. El segundo tipo de tratamiento son casos especiales; en esos casos se recabar\u00e1 su consentimiento expl\u00edcito en fichas \u201cad hoc\u201d para que usted tenga siempre claro para qu\u00e9 usamos sus datos.<\/p>\n
Legitimaci\u00f3n<\/h2>\n
En la Cl\u00ednica tratamos datos personales como su nombre, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, e-mail, etc. combinados con datos de salud a trav\u00e9s de la informaci\u00f3n que usted nos proporciona y, una vez que le hemos tratado como paciente, con la informaci\u00f3n que nuestros m\u00e9dicos y personal sanitario van depositando en lo que se denomina historia cl\u00ednica. Todos esos datos son necesarios para nuestra relaci\u00f3n con usted, puesto que nos permiten cumplir con su solicitud de prestaci\u00f3n de servicios oftalmol\u00f3gicos\u00a0 en toda su extensi\u00f3n (que adem\u00e1s de la asistencia cl\u00ednica y quir\u00fargica incluye la planificaci\u00f3n y gesti\u00f3n de sus citas, tanto de primera vez como revisiones posteriores, recordatorio de las mismas y extensi\u00f3n de los servicios m\u00e9dicos que podemos ofrecerle), as\u00ed como facturarle y cobrarle los servicios prestados y realizar acciones de marketing directo. Tambi\u00e9n es nuestra obligaci\u00f3n recabar parte de los mismos para responder de nuestras obligaciones jur\u00eddicas, tributarias, contables y financieras. Finalmente, es posible que en algunos casos grabemos su imagen y\/o voz y que la conservemos con el fin de mantener la calidad de nuestro servicio, para velar por su seguridad durante las actividades cl\u00ednicas o quir\u00fargicas y para la protecci\u00f3n de nuestros activos y\/o usarlas como prueba en juicio o fuera de \u00e9l en caso de ser necesario. Finalmente, trataremos sus datos y los comunicaremos a terceros si fuese necesario para investigar, prevenir o descubrir un fraude, as\u00ed como en el caso de que usted tenga un seguro m\u00e9dico y sea necesario comunicar a \u00e9ste datos relacionados con la actuaci\u00f3n cl\u00ednica o quir\u00fargica sobre usted realizada a los objetos de facturaci\u00f3n y pago de los servicios. En caso de que fuese necesario para cumplir el contrato, podremos acudir a fuentes de informaci\u00f3n abiertas, como diarios y boletines oficiales, registros p\u00fablicos, resoluciones de las Administraciones P\u00fablicas, gu\u00edas telef\u00f3nicas, listas de personas pertenecientes a colegios profesionales, listas oficiales para la prevenci\u00f3n del fraude, redes sociales e internet.<\/p>\n
\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo conservaremos sus datos?<\/h2>\n
La legislaci\u00f3n nos obliga a mantener las historias cl\u00ednicas y sus datos por un per\u00edodo de, al menos, cinco a\u00f1os desde el alta de cada proceso asistencial. Sin embargo, el c\u00f3digo civil establece un plazo de quince a\u00f1os para que usted pudiera llevar a cabo una acci\u00f3n por responsabilidad civil, plazo que computa desde que el reclamante tiene conocimiento del da\u00f1o. Teniendo en cuenta todo ello, si usted recibe el alta con nosotros o por cualquier motivo decide dejar de asistir a nuestro centro, procederemos al bloqueo de los mismos a partir de los cinco a\u00f1os desde la \u00faltima fecha de alta de un proceso asistencial, pero no a la destrucci\u00f3n de su historia cl\u00ednica, puesto que tenemos obligaciones legales y de custodia que nos obligan a su mantenimiento. Este bloqueo se llevar\u00e1 a cabo tambi\u00e9n en el caso de que usted solicite revocar el consentimiento y la cancelaci\u00f3n de sus datos. El bloqueo implica que nosotros no tendremos acceso a los mismos, pero que los conservaremos para su puesta a disposici\u00f3n, si fuese necesario, ante las Administraciones P\u00fablicas competentes, Jueces y Tribunales o Ministerio Fiscal, para la atenci\u00f3n de las posibles responsabilidades relacionadas con el tratamiento de datos, en particular para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos. Una vez transcurridos los plazos legales de conservaci\u00f3n, s\u00ed procederemos a la supresi\u00f3n f\u00edsica de los mismos.<\/p>\n
\u00bfQui\u00e9nes recibir\u00e1n sus datos?<\/h2>\n
Los datos de los que hablamos en esta ficha s\u00f3lo ser\u00e1n tratados de forma interna dentro de la Cl\u00ednica. No ser\u00e1n comunicados a terceras partes, por lo que s\u00f3lo ser\u00e1n tratados por el personal m\u00e9dico y sanitario vinculado a la Cl\u00ednica mediante un contrato laboral, de prestaci\u00f3n de servicios o en pr\u00e1cticas, as\u00ed como el personal administrativo que en virtud de los tratamientos para los que estamos legitimados y que le explicamos m\u00e1s arriba lo necesite. En cualquier caso, nuestro personal s\u00f3lo acceder\u00e1 a la parte de la historia o de sus datos exclusivamente necesaria para prestarle nuestro servicio.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo obtenemos sus datos?<\/h2>\n
La Cl\u00ednica obtiene sus datos exclusivamente de su contacto directo con nosotros, bien a trav\u00e9s de un primer contacto a trav\u00e9s de nuestro servicio de citaciones, p\u00e1gina web, tel\u00e9fono, redes sociales, etc. o bien en su visita a nuestro centro, a trav\u00e9s de la ficha de paciente abierta por nuestro servicio de recepci\u00f3n y del proceso de consulta y\/o cirug\u00eda con nuestros profesionales m\u00e9dicos y sanitarios, de facturaci\u00f3n y cobros o administrativos. Si fuese necesario para alg\u00fan fin leg\u00edtimo o para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, administrativas o jur\u00eddicas, podr\u00edamos recabar datos adicionales de fuentes de informaci\u00f3n abiertas, como diarios y boletines oficiales, registros p\u00fablicos, resoluciones de las Administraciones P\u00fablicas, gu\u00edas telef\u00f3nicas, listas de personas pertenecientes a colegios profesionales, listas oficiales para la prevenci\u00f3n del fraude, redes sociales e internet y terceras personas a las que usted haya prestado su consentimiento para la cesi\u00f3n de sus datos al Instituto (como, por ejemplo, mutuas o aseguradoras).<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 tipo y categor\u00edas de datos manejamos?<\/h2>\n
Los datos que trataremos incluir\u00e1n las siguientes categor\u00edas: datos de car\u00e1cter identificativo y de contacto, datos referentes a su salud f\u00edsica o mental, as\u00ed como datos relativos a aspectos de origen \u00e9tnico o racial, gen\u00e9tico, biom\u00e9trico, religioso, profesional o sexual que puedan relacionarse con causas, riesgos o patolog\u00edas que hayan de ser consideradas en su diagn\u00f3stico, cirug\u00eda o tratamiento oftalmol\u00f3gico. Asimismo, datos bancarios y\/o financieros para poder llevar a cabo nuestro proceso de facturaci\u00f3n y cobro.<\/p>\n
\u00bfCu\u00e1les son sus derechos en lo que respecta a sus datos?<\/h2>\n
Usted podr\u00e1 ejercer sus derechos de acceso, portabilidad, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n y oposici\u00f3n. Asimismo, usted podr\u00e1, en cualquier momento, revocar el consentimiento que nos ha prestado. Para ejercer esos derechos, deber\u00e1 enviar un correo electr\u00f3nico a\u00a0 info@garciadeteyza.es<\/a> o dirigirse por correo postal a Calle Doctor Carulla 31-33 Bajos, 08017 Barcelona \u2013 Espa\u00f1a, aportando siempre una copia de su DNI o de un documento oficial con el que podamos identificarle. Adem\u00e1s, en el caso de que quisiera interponer una reclamaci\u00f3n, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos si est\u00e1 en desacuerdo con la respuesta que haya recibido de nosotros. Para ello dispone de la informaci\u00f3n que necesita en la web de la Agencia: https:\/\/www.aepd.es\/es.<\/p>\n\u00bfCu\u00e1l es la legislaci\u00f3n?<\/h2>\n
Nuestra pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos da cumplimiento al Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo). Pero tambi\u00e9n es un derecho fundamental que recoge el art\u00edculo 18.4 de la Constituci\u00f3n Espa\u00f1ola. Adem\u00e1s, y en el caso particular de nuestro Instituto, que es una empresa de servicios sanitarios, todo se complementa con la Ley de Autonom\u00eda del Paciente 41\/2002 de 14 de noviembre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de sus datos? Cl\u00ednica Garc\u00eda de Oteyza S.C.P., en adelante \u201cLA CL\u00cdNICA\u201d, con direcci\u00f3n en Calle Doctor Carulla 31-33 Bajos, 08017 Barcelona, y correo electr\u00f3nico de contacto\u00a0info@garciadeoteyza.srvcactus.com. \u00bfPor qu\u00e9 y para qu\u00e9 tratamos sus datos? Hay dos tipos de tratamiento. El primero es el que damos a sus datos […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6459","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"dsm_author":{"name":"vayawebs","avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/82c5a2f2db86b43a5b2705caddbdce70b2548d393c9107854cbd99403e987108?s=96&d=mm&r=g","archive_link":"https:\/\/garciadeoteyza.srvcactus.com\/ca\/author\/vayawebs\/","biodata":""},"dsm_categories":[],"dsm_attachment_categories":[],"dsm_featured_image":null,"yoast_head":"\n
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